Zawartość
Jeśli PS3 nie może połączyć się z PlayStation Network, pojawi się komunikat o błędzie 80710092, co oznacza, że z jakiegoś powodu połączenie z usługą nie powiodło się. Aby kontynuować naprawę, najpierw określ przyczynę problemu.
Krok 1
Użyj opcji „Aktualizacja systemu” na konsoli. Ten proces będzie konieczny, gdy PSN będzie niedostępne z powodu oficjalnego okresu konserwacji, na przykładzie konserwacji przeprowadzonej w kwietniu i maju 2011 r., Kiedy wszyscy użytkownicy PSN mieli błąd 80710092 i mogli ponownie uzyskać dostęp do usługi dopiero po pobraniu oficjalna aktualizacja oprogramowania za pomocą opcji „Aktualizacja systemu”.
Krok 2
Przejdź do oficjalnego bloga PlayStation, aby upewnić się, że PSN nie jest offline z powodu rutynowej konserwacji. Komunikat o błędzie może być spowodowany czynnością użytkownika lub celowym wyłączeniem usługi przez samą firmę Sony. Jeśli PSN przechodzi okres konserwacji, oficjalny blog PlayStation będzie zawierał szczegółowe informacje o tym, jak długo usługa powinna być niedostępna. Po zakończeniu konserwacji komunikat o błędzie zniknie i będziesz mógł normalnie uzyskać dostęp do PSN.
Krok 3
Upewnij się, że masz połączenie z PSN. Przejdź do opcji „PlayStation Network” w menu głównym konsoli i sprawdź, czy opcja „Zaloguj się” jest dostępna. Jeśli tak, nastąpiło automatyczne odłączenie od PSN. Wybierz opcję „Zaloguj się” i wprowadź swój adres e-mail oraz hasło, aby połączyć się z usługą. Jeśli odtwarzałeś płytę Blu-ray lub DVD na konsoli od czasu ostatniego korzystania z sieci, nastąpiło automatyczne odłączenie od usługi, co może spowodować błąd 80710092 podczas próby gry online.