Zawartość
Na sukces firmy duży wpływ mają różne czynniki wewnętrzne i zewnętrzne. Chociaż praktycznie niemożliwe jest kontrolowanie sił zewnętrznych, takich jak globalna sytuacja gospodarcza i dostępność kapitału, kierownictwo musi kierować i inspirować wewnętrzne operacje, aby zapewnić konkurencyjną pozycję na rynku. Zdolność adaptacyjna i innowacje mają kluczowe znaczenie dla zdobycia przestrzeni i utrzymania rentowności w zmieniającym się klimacie gospodarczym.
Efektywność operacyjna
Bycie konkurencyjnym na rynku globalnym wymaga innowacyjnego produktu lub usługi, uczciwej ceny i doskonałego planu marketingowego. Aby osiągnąć te cele, niezbędna jest efektywność operacyjna, aby utrzymać konkurencyjną cenę. Dobrze zarządzany biznes łączy wspólny cel, jakim jest inspirowanie ducha współpracy między działami. Dynamiczne przywództwo jest niezbędne, aby firma odniosła sukces w trudnych czasach. Menedżerowie finansowi zapewniają, że dostępne są przepływy pieniężne na pokrycie dodatkowych pensji i wydatków. Zarządzanie marketingowe tworzy bilety sprzedaży, opracowując kreatywne i wydajne sposoby pozyskiwania klientów. Aby skompletować zespół, sektor zasobów ludzkich rekrutuje wykwalifikowanych specjalistów potrzebnych do prowadzenia działalności.
Rentowność komercyjna i innowacje
Klienci oczekują wartości. Uzbrojeni w dostęp do danych i informacji o produktach, dzisiejsi klienci wymagają innowacji i wydajnej obsługi. Ceny i funkcje można łatwo porównać w Internecie, nawet z telefonu komórkowego. Taki poziom informacji zmusza firmy do stania się przejrzystymi maszynami marketingowymi. Dzięki ciągłym recenzjom nowych produktów wśród znajomych klienci wyrażają się za pośrednictwem Facebooka i Twittera, rozsiewając pochwały i straszliwą krytykę z imponującą prędkością. Z tych powodów zdolność firmy do sprzedaży produktu bardzo szybko i ostatecznie decyduje o sukcesie.
Czynniki ekonomiczne
Nie ma czynnika zewnętrznego, który wpływa na biznes bardziej niż warunki ekonomiczne. Kiedy stopy procentowe są wysokie, a pozyskanie kapitału jest drogie, firmy mogą przestać się rozwijać. Z drugiej strony niskie stopy procentowe stymulują wzrost i innowacje. Gdy brakuje kapitału, gospodarka zwykle reaguje kurczeniem się, ponieważ firmy zaczynają gromadzić rezerwy, aby stawić czoła recesji. Podobnie korzystna polityka odsetkowa napędza ekspansję gospodarczą oraz umożliwia zatrudnianie i rozwój. Liderzy biznesowi szybko zmieniają optymistyczne plany, gdy rosną stopy procentowe; ten nacisk na niskie stopy procentowe jest powodem, dla którego gminy często oferują kilkuletnie obniżki stóp w zamian za przeniesienie firmy na dany obszar. Kursy walut również wpływają na decyzje dotyczące zarządzania biznesem. Wraz z corocznym rozwojem globalnego rynku notowania mogą stymulować lub zniechęcać do rozwoju firmy. Na przykład, gdy deficyt w handlu Stanów Zjednoczonych z Chinami osiągnął historyczny poziom w 2011 r., Roszczenia o wysoce zdewaluowaną chińską walutę wywołały złość wielu Amerykanów, ponieważ firmy z tego kraju zaczęły szkodzić jej cenom.
Konkurencja
Konkurencja kształtuje otoczenie biznesowe, ponieważ menedżerowie tworzą strategie w oparciu o działania innych firm. Zdobycie udziału w rynku jest celem każdego dyrektora podczas planowania kolejnego kwartalnego spotkania z akcjonariuszami. Oczywistym sposobem na osiągnięcie tego jest przejęcie udziału mniejszej firmy w konkurencji za pomocą technik takich jak zwiększanie budżetów promocyjnych w celu przewyższenia sprzedaży lub ustalanie sztucznie zaniżonej ceny produktu, aby zdobyć więcej klientów. Ta strategia jest stosowana przez wiele dużych firm w celu wyeliminowania konkurencji.
