Zawartość
Facebook to serwis społecznościowy, który pozwala łączyć się ze znajomymi, rodziną, współpracownikami i kolegami z nauki - oprócz tego, że pozwala odzyskać kontakt z osobami, których nie poznałeś od lat. Jeśli spróbujesz uzyskać dostęp do czyjegoś profilu i otrzymasz komunikat „Profil niedostępny”, przyczyną może być wiele czynników.
Aktualizacja profilu
Facebook to narzędzie, z którego można korzystać 24 godziny na dobę - i to prawie z każdego miejsca na świecie - więc dosłownie zawsze jest możliwe, że ktoś edytuje Twój profil. Jeśli odwiedzasz profil znajomego, członka rodziny lub kogokolwiek innego i widzisz komunikat „Profil niedostępny”, możliwe, że ta osoba przeprowadza aktualizację. Załaduj ponownie stronę pięć lub dziesięć minut później, a jeśli zauważysz jakieś powiadomienia na swojej stronie głównej - na przykład „Jane zaktualizowała Twoje zainteresowania” - to była przyczyna problemu.
Utrzymanie strony internetowej
Inne typy aktualizacji mogą być odpowiedzialne za niedostępność profili. Facebook to serwis, który na bieżąco aktualizuje swoje oprogramowanie, serwery i rzadziej podstawowe informacje i narzędzia profili użytkowników. Aby zapobiec niedostępności całej witryny, Facebook powinien stopniowo utrzymywać profile. Tak jak w przypadku, gdy znajomy aktualizuje swój profil, jest on niedostępny, gdy Facebook przeprowadza konserwację. Załaduj ponownie profil po kilku minutach, a jeśli profil twojego znajomego nie wskazuje aktualizacji, za niedostępność odpowiadał własny system utrzymania Facebooka.
Blok
Jeśli użytkownik zdecyduje się z kimś zerwać, może wyłączyć wszelką komunikację z tą osobą, w tym możliwość przeglądania profilu. Jeśli klikniesz czyjś profil i otrzymasz wiadomość „Profil niedostępny”, możliwe, że zostałeś zablokowany. Aby dowiedzieć się, czy tak jest, czy nie, poproś wspólnego znajomego o dostęp do danego profilu. Jeśli Twój znajomy może go wyświetlić - i stwierdzisz, że profil nie jest dostępny z powodu aktualizacji lub konserwacji - Twój znajomy mógł go zablokować.
Zawieszenie profilu
Gdy użytkownik po raz pierwszy naruszy „Warunki korzystania z usługi”, Facebook może tymczasowo zawiesić profil, badając okoliczności naruszenia. W trakcie dochodzenia prawa użytkownika są tymczasowo zawieszone. Jeśli ani Ty, ani Twój znajomy nie możecie przeglądać czyjegoś profilu i ten stan utrzymuje się przez kilka dni, skontaktuj się z użytkownikiem, aby dowiedzieć się, czy nie zostali oni zawieszeni na Facebooku. Alternatywnie, jeśli użytkownik jest powtarzającym się przestępcą, Facebook usunie profil, a gdy spróbujesz go odwiedzić, zostanie poinformowany, że już nie istnieje.
Błędy
W niektórych przypadkach brak dostępu do profilu może wynikać z błędów po stronie Facebooka. Jeśli uważasz, że tak jest, zgłoś podejrzane błędy na Facebooku, korzystając ze strony utworzonej w tym celu. Dołącz imię i nazwisko znajomego, a także krótki opis czynności, które podjąłeś, aby rozwiązać problem. Jeśli chcesz, zrób zrzut ekranu strony i dołącz go do wiadomości, a następnie kliknij „Wyślij”, aby Facebook otrzymał powiadomienie.
