Zawartość

• Sprawdź kable
• Problemy z wysoką rozdzielczością (HD)
• Kable RCA
• Przywróć odbiornik
• Skontaktuj się z producentem

Nawet w najwyższej klasy telewizorze LG jakość dźwięku z głośników jest dobra tylko wtedy, gdy system kablowy, do którego jest podłączony, jest tej samej jakości. Zarówno źle podłączony kabel, jak i wada odbiornika mogą powodować problemy z dźwiękiem telewizora LG.

Sprawdź kable

Wszystkie telewizory LG mają gniazda na kabel koncentryczny - w zależności od modelu - z boku lub z tyłu - co umożliwia odbiór sygnałów z programów telewizyjnych w standardowej rozdzielczości. Jeśli kabel koncentryczny lub porty, do których jest podłączony, są zużyte, wygięte lub uszkodzone, sygnał SD nie będzie mógł przejść przez kabel bez zakłóceń. Dlatego upewnij się, że wszystkie kable koncentryczne są w dobrym stanie i prawidłowo podłączone do portów wejściowych telewizora, odbiornika i gniazdek ściennych.

Problemy z wysoką rozdzielczością (HD)

Jeśli szum pojawia się na telewizorze LG tylko podczas oglądania programów HD, przyczyną jest prawdopodobnie połączenie na innym kablu. Podczas gdy kabel koncentryczny przesyła sygnały SD, kabel HDMI przesyła sygnały HD. Jeśli ten kabel zostanie uszkodzony, będzie zakłócał jakość sygnału wysokiej rozdzielczości, generując zniekształcenia dźwięku i obrazu, takie jak szum i brak synchronizacji dźwięku. Tylko telewizory LG HD są wyposażone w porty HDMI. Starsze, które nie są w HD, ich nie mają.

Kable RCA

Chociaż telewizor LG nie jest częścią systemu kablowego, ma trzeci typ portu, RCA, który w rzeczywistości zawiera trzy porty w jednym do podłączenia trzech różnych kabli. Żółty kabel odpowiada wideo, a biały i czerwony kabel audio. Zwykle podłączają telewizor do gry wideo lub odtwarzacza DVD. Jeśli biały lub czerwony kabel nie zostanie prawidłowo włożony do portu telewizora LG, będzie powodował zakłócenia, powodując delikatny szum.

Przywróć odbiornik

Jeśli wykluczyłeś wady kabli lub połączeń jako źródła zakłóceń w telewizorze, problem może dotyczyć odbiornika. To urządzenie otrzymuje aktualizacje od firmy telewizyjnej, aby upewnić się, że jego system kablowy działa prawidłowo. Przywrócenie odbiornika zmusi Cię do wyszukania najnowszych aktualizacji i ulepszeń. Aby to zrobić, odłącz go na 30 sekund - dokładny czas różni się w zależności od firmy telewizyjnej. Jeśli szum nadal występuje, skontaktuj się z dostawcą sygnału telewizyjnego, aby sprawdzić, czy problem nie dotyczy sygnału.

Skontaktuj się z producentem

Jeśli odgłosy w telewizorze LG nie ustają - nawet po sprawdzeniu wszystkich kabli - problem może dotyczyć elementu wewnątrz telewizora, a nie tylko problemu z systemem kablowym. Skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy LG pod numerem 4004-5400 w przypadku stolic i obszarów metropolitalnych lub 0800-707-5454 w przypadku innych lokalizacji i porozmawiaj z agentem. Telewizory LG mają roczną gwarancję, a otwarcie jej w celu naprawy może spowodować utratę gwarancji.