Zawartość
IPhone może być wspaniałym urządzeniem, wspaniałą zabawką i niezrównanym narzędziem społecznościowym, ale jeśli ekran nie działa prawidłowo, może naprawdę przeszkadzać. Wadliwe działanie ekranu dotykowego w telefonie iPhone może mieć różne przyczyny, w tym awarie aplikacji zainstalowanych na telefonie iPhone. Większość problemów z ekranem dotykowym można rozwiązać, wykonując kilka czynności.
Czyszczenie
Najpierw wyczyść ekran iPhone'a. Olej lub pozostałości z rąk mogą gromadzić się na ekranie i zakłócać działanie ekranu dotykowego. Aby to zrobić, wyłącz iPhone'a i odłącz wszystkie kable. Na koniec ściereczki z mikrofibry, np. Używanej do polerowania instrumentów muzycznych, nanieś niewielką ilość wody. Ostrożnie wytrzyj wilgotną szmatkę z iPhone'a, aż będzie czysty. Osusz i lekko wypoleruj ekran suchym końcem szmatki. Ściereczka musi być wilgotna, a nie mokra. Gdy iPhone całkowicie wyschnie, włóż go z powrotem do pudełka i włącz. Nie wylewaj wody bezpośrednio na iPhone'a.
Awarie i ponowne uruchamianie
Według działu obsługi klienta Apple, jeśli używasz aplikacji, gdy ekran iPhone'a przestał odpowiadać, być może aplikacja uległa awarii. Aby zamknąć aplikację, naciśnij i przytrzymaj przycisk „Strona główna” pod ekranem przez co najmniej 6 sekund. Powinno to spowodować powrót iPhone'a do menu głównego. Jeśli nadal nie odpowiada, może być konieczne ponowne uruchomienie iPhone'a. Aby ponownie uruchomić iPhone'a, naciśnij i przytrzymaj przycisk sterujący hibernacją i zasilaniem (usypianie / budzenie) na górze urządzenia. Powinien pojawić się czerwony suwak z pytaniem, czy chcesz wyłączyć iPhone'a. Przesuń, aby go wyłączyć. Następnie naciśnij i przytrzymaj ten sam przycisk, aż pojawi się logo Apple. Jeśli nie możesz ponownie uruchomić za pomocą przycisku Uśpij / Obudź, spróbuj zresetować iPhone'a. Aby zresetować urządzenie, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski „Home” i „Sleep / Wake” na górze iPhone'a przez 6 sekund. Powinno to zresetować ustawienia iPhone'a.
Futerał ochronny
Jeśli po ponownym uruchomieniu iPhone'a ekran dotykowy nadal nie działa, spróbuj zdjąć lub wymienić osłonę ochronną na ekranie iPhone'a. Jeśli ekran jest zabezpieczony osłoną, może to powodować jego nieprawidłowe działanie, zwłaszcza jeśli plastik jest stary lub odbarwiony.
Naprawic
Jeśli po wykonaniu wszystkich tych czynności iPhone nadal ma problemy z funkcją ekranu dotykowego, umów się na wizytę w celu oceny iPhone'a przez pracownika sklepu Apple. Przed pójściem na spotkanie ewaluacyjne zapisz kilka informacji o konkretnych obszarach ekranu, w których występują problemy. Dobrze jest, jeśli podasz członkowi jak najwięcej szczegółowych informacji o swoim problemie.
