Zawartość
Struktura organizacyjna określa zakresy kompetencji firmy, relacje nadzorcze, grupowanie pracowników i organizację pracy. Struktura organizacyjna ma bezpośredni wpływ na szereg istotnych czynników sukcesu, w tym kultura pracy i efektywność operacyjna. Skuteczna i dobrze zaprojektowana struktura jest ważna dla sukcesu każdej firmy.
Hierarchia firmy
Najbardziej podstawową funkcją struktury organizacyjnej jest określenie gałęzi władzy w przedsiębiorstwie. Hierarchia firmy może być stosunkowo wysoka, z wieloma poziomami zarządzania lub stosunkowo płaska, z dużą liczbą pracowników podlegających niewielkiej liczbie przełożonych. Jedna hierarchia niekoniecznie jest lepsza od innej; różne struktury hierarchiczne działają w różnych sytuacjach. Na przykład wysoce kreatywne branże, takie jak tworzenie oprogramowania, zwykle odnoszą większe korzyści z płaskich hierarchii, podczas gdy lekkie zawody o dużej rotacji, takie jak restauracje, zwykle korzystają z wyższej struktury.
Podejmować decyzje
Na uprawnienia decyzyjne ma wpływ struktura organizacyjna. W strukturach zdecentralizowanych pracownicy pierwszej linii są często upoważnieni do natychmiastowego podejmowania decyzji w celu zaspokojenia potrzeb klientów. Przykładem może być pracownik sklepu odzieżowego, który jest w stanie zaoferować zwrot pieniędzy lub wymianę bez zezwolenia kierownictwa. W strukturach scentralizowanych pracownicy niskiego szczebla przekazują ważne informacje menedżerom, którzy podejmują większość decyzji.
Grupy robocze i działy
Według strony internetowej Uniwersytetu „Lamar”, struktura organizacyjna określa fizyczne zgrupowania pracowników pełniących różne funkcje. W strukturze funkcjonalnej pracownicy są pogrupowani na podstawie rodzaju wykonywanej pracy. Przykładem tego jest dział księgowości lub marketingu. Struktura produktów kontraktuje się według określonej linii produktów. W tym przypadku przedstawiciele na przykład marketingu, księgowości, produkcji i zasobów ludzkich są zgrupowani w jednej linii produktowej. W strukturze rynku lub strukturze geograficznej pracownicy z różnych obszarów funkcjonalnych są pogrupowani według konkretnego rynku, na którym obsługują.
Postęp kariery
Dobrze zdefiniowana struktura organizacyjna może służyć do kierowania indywidualnymi planami rozwoju zawodowego pracowników. Dzięki wyraźnym warstwom uprawnień hierarchia firmy może służyć jako mapa rozwoju kariery, z nowymi obowiązkami i wyższymi wynagrodzeniami na każdym poziomie. Niektóre firmy tworzą nawet formalny plan rozwoju, aby poprowadzić pracowników zatrudnianych na wyższe kierownictwo przez lata doskonałej służby.
Kultura organizacyjna
Zgodnie z kulturą organizacyjną na kulturę firmy duży wpływ ma jej kultura organizacyjna. Firmy o bardziej płaskich hierarchiach i większej liczbie autorytetów decyzyjnych mają tendencję do promowania kultury, w której pracownicy mogą swobodnie eksperymentować i rozwijać się. Silnie biurokratyczne organizacje mają tendencję do tłumienia kreatywności większości pracowników, zachęcając do stagnacji i autokratycznej kultury pracy.
