Zawartość
Formalny raport biznesowy koncentruje się na raportowaniu wyników lub ustaleń konkretnego projektu, takich jak zmiany budżetu lub badania obsługi klienta. Dokument uwydatni cel projektu, jego strategie i odkrycia, umożliwiając czytelnikowi, który nie ma głębokiej wiedzy na ten temat, lepsze zrozumienie celu i rezultatów.
Wprowadzenie i wnioski
Formalny raport biznesowy będzie zawierał krótkie wprowadzenie. Powinien to być pierwszy kontakt czytelnika, a wniosek powinien być ostatni. Obie powinny być napisane w trzeciej osobie, aby zachować formalność tekstu, a także cały raport. Chociaż wprowadzenie wyjaśnia podstawowe cele omawianego projektu, wniosek powinien koncentrować się na wynikach i tym, czy istnieje potrzeba zmiany.
Cel / przegląd
Przegląd pojawia się bezpośrednio po wprowadzeniu. Jest również znany jako sesja celowa, ponieważ wyjaśnia powody, dla których projekt jest uruchamiany. Na przykład, jeśli temat dotyczy opinii klientów, przyczyną może być to, że firma wdrożyła nowe usługi lub produkty, chcąc uzyskać informację zwrotną, czy Twoja obecna oferta jest lepsza niż poprzednie.
Metody i strategie
Inną cechą formalnego raportu biznesowego jest prezentacja metod lub strategii wykorzystywanych do uzyskania informacji lub badań dla dokumentu. Aby uzupełnić poprzedni przykład, firma mogła użyć wywiadów telefonicznych lub kwestionariuszy online - aby uzyskać opinie konsumentów. Ważne jest, aby wspomnieć o metodach otrzymywania informacji na wypadek, gdyby nie działały one dobrze. Kierownictwo może cofnąć się i przeanalizować metodę, aby zobaczyć, co należy zmienić, aby uzyskać pożądane badania.
Wyniki i wyniki
Część raportu z ustaleń lub ustaleń jest zazwyczaj najważniejszym aspektem dokumentu. Odkrycia ujawnią na przykład odpowiedzi na pytania zadawane w wywiadach lub kwestionariuszach. Wyświetl ogólne wyniki w formatach tabeli lub wykresu. Powinny one być wykorzystywane do ulepszania programów usług dla konsumentów, rozwoju produktów lub dokonywania cięć budżetowych w celu oszczędzania pieniędzy. Wyniki są wykorzystywane przede wszystkim do rozwiązywania problemów w firmie, poprawy zarobków, poprawy relacji z klientami i zwiększenia ogólnej sprzedaży w celu zwiększenia zysków.
