Zawartość

• Instrukcje
• Jak

Czasami mogą wystąpić problemy z powolnymi, zablokowanymi lub skaczącymi filmami. Ponieważ filmy na żywo lub przesyłane strumieniowo są wykonywane w czasie rzeczywistym, czas potrzebny na pobranie wideo przez Internet będzie się różnić w zależności od komputera. Ruch sieciowy odgrywa również ważną rolę, gdy występują problemy z buforowaniem. Usuwając pliki cookie i tymczasowe pliki internetowe, można rozwiązać większość z tych problemów, zanim jeszcze się zaczną.

Instrukcje

Wideo (Obrazy Comstock / Comstock / Getty Images)

1. Otwórz przeglądarkę Internet Explorer i kliknij przycisk „Start”.

2. Kliknij „Internet Explorer”, a następnie kliknij przycisk „Bezpieczeństwo”.

3. Kliknij „Zachowaj ulubione dane witryny”, aby zachować pliki cookie powiązane z tymi witrynami na liście „Ulubione”. Jest to zalecane, aby uzyskać szybki dostęp do tych witryn po kliknięciu linku.

4. Kliknij „Tymczasowe pliki internetowe” i „Pliki cookie”, a następnie kliknij „Usuń”. Inne opcje do usunięcia to: „Historia”, „Dane formularza”, „Hasła” i „Filtr danych InPrivate”.

5. Zamknij dodatkowe karty i okna programu Internet Explorer, z wyjątkiem tych, które wyświetlają wideo. Spróbuj ponownie obrócić film. Jeśli problemy z buforowaniem będą kontynuowane, przejdź do następnego kroku.

   
   

6. Kliknij „Start”, a następnie „Wszystkie programy”.

7. Kliknij „Akcesoria”, a następnie kliknij „Narzędzia systemowe”.

8. Kliknij „Internet Explorer (bez dodatków)”, a następnie spróbuj uruchomić wideo. Jeśli problem będzie się powtarzał, przejdź do następnego kroku.

9. Skontaktuj się z działem wsparcia witryny, w której wyświetlane jest wideo. Poproś o zalecenia, aby wyeliminować te problemy z filmami wyświetlanymi w witrynie.

Jak

• Zbyt duży ruch w witrynie może powodować problemy z buforowaniem. Jeśli to możliwe, spróbuj ponownie uruchomić wideo po odczekaniu około pięciu minut.