Zawartość

• Serwer poczty e-mail POP3
• Inne przyczyny
• Usuwanie zduplikowanych elementów

Podczas korzystania z programu Microsoft Outlook może wystąpić błąd polegający na dwukrotnym pobieraniu wszystkich wiadomości e-mail. W zależności od rozmiaru skrzynki odbiorczej czas potrzebny na usunięcie każdej zduplikowanej wiadomości może być dość uciążliwy. Jest jednak łatwiejsze rozwiązanie.

Serwer poczty e-mail POP3

Jeśli Twoja wiadomość e-mail jest pobierana do programu Outlook z serwera POP3, możesz zobaczyć błąd duplikowania tego elementu, jeśli użyjesz opcji „Pozostaw kopię wiadomości na serwerze”.

Aby wyłączyć tę opcję, otwórz Outlooka i kliknij „Narzędzia”, a następnie wybierz „Konta e-mail”. Wybierz „Wyświetl lub zmień istniejące konta e-mail” i kliknij „Dalej”. Wybierz swoje konto e-mail POP3 i kliknij „Zmień”, a następnie „Więcej ustawień”. W zakładce „Zaawansowane” znajdź znacznik „Pozostaw kopię wiadomości na serwerze”, odznacz znacznik i kliknij „OK”.

Inne przyczyny

Ten błąd duplikacji wiadomości e-mail może również wystąpić, jeśli program Outlook jest otwarty w trybie buforowanej wymiany lub jeśli istnieją wiadomości, które mają więcej niż jeden wpis w polu wielowartościowym.

Zarówno ten błąd, jak i problem z serwerem POP3 zostały naprawione za pomocą dodatków Service Pack dla pakietu Microsoft Office, więc jeśli nadal występuje ten problem z duplikatami elementów, najlepszą opcją jest sprawdzenie witryny firmy Microsoft pod kątem aktualizacji, które można uzyskać w oprogramowaniu. być w potrzebie.

Usuwanie zduplikowanych elementów

Po rozwiązaniu problemu nadal będziesz musiał rozwiązać problem usunięcia zduplikowanych elementów ze skrzynki odbiorczej. Na szczęście istnieje łatwy sposób na wyczyszczenie go.

Otwórz Outlooka, wybierz menu „Widok” i wybierz „Typ tabeli”. Na przykład użyj „Skrzynki odbiorczej” jako głównego ustawienia i „Wiadomości” jako pola. Kliknij prawym przyciskiem myszy nagłówek kolumny, a następnie wybierz opcję „Wybór pola”. Z listy u góry okna „Wybór pól” kliknij, aby wybrać pola „Wszystkie” „Następnie przeciągnij pole„ Zmodyfikowano ”do nagłówka tabeli. Sprawdź, czy wszystkie zduplikowane elementy mają inne daty niż oryginalne elementy. Jeśli tak, musisz kliknąć nagłówek„ Zmodyfikowane ”, aby elementy zostały posortowane według tego pola Kliknij pierwszą pozycję, którą chcesz usunąć, przytrzymaj klawisz „Shift” na klawiaturze i kliknij ostatnią pozycję, którą chcesz usunąć. Naciśnij „Usuń” na klawiaturze, aby trwale usunąć wszystkie wybrane elementy.

Powinno to uwolnić Cię od wszystkich zduplikowanych wiadomości e-mail w skrzynce odbiorczej.