Zawartość

• Mikrofon
• Testowanie mikrofonu
• Połączenie VoIP
• Ustawienia VoIP

Program Team Viewer umożliwia prowadzenie konferencji i posiada inne funkcje, które wymagają komputera z kamerą internetową i mikrofonem. System oparty jest na połączeniu VoIP (Voice over IP) w celu ustanowienia transmisji audio. Aby to zrobić, konieczne jest posiadanie niezawodnego sprzętu. Jeśli program nie nagrywa dźwięku, musisz sprawdzić zarówno sprzęt, jak i połączenie, aby dowiedzieć się, dlaczego.

Mikrofon

Większość obecnych komputerów ma teraz wbudowany mikrofon. Jeśli Twój sprzęt nie posiada takiej funkcjonalności, będziesz potrzebował zewnętrznego mikrofonu, ponieważ to on będzie przechwytywał dźwięk z transmisji. Bez tego program nie odbierze żadnego dźwięku. Sprawdź, czy do komputera jest podłączony działający mikrofon i skonfiguruj go poprawnie. Właściwości mikrofonu można znaleźć, klikając kartę „Sprzęt i dźwięk” w „Panelu sterowania” komputera. Po otwarciu okna opcji „Dźwięk” na komputerze u góry zostanie wyświetlona karta „Nagrywanie”. Jeśli masz działający mikrofon, zostanie on wyświetlony. W takim przypadku kliknij dwukrotnie ikonę mikrofonu i sprawdź, czy właściwości urządzenia są ustawione poprawnie. Kliknij opcję „Poziomy”, aby dostosować czułość mikrofonu.

Testowanie mikrofonu

Teraz, gdy wiesz, że system operacyjny rozpoznaje mikrofon, następnym krokiem jest przetestowanie go za pomocą „Rejestratora dźwięku”. Możesz uzyskać do niego dostęp poprzez menu „Start”, klikając opcję „Wszystkie programy”, a następnie folder „Akcesoria”. Otwórz dyktafon i użyj go do nagrywania głosu. Jeśli nie słychać żadnego dźwięku lub pojawia się komunikat o błędzie, mikrofon nie jest poprawnie skonfigurowany. Będziesz musiał użyć zewnętrznego mikrofonu, jeśli Twoje urządzenie wewnętrzne nie działa lub zmienić mikrofon, jeśli już używasz urządzenia zewnętrznego.

Połączenie VoIP

Program wykorzystuje połączenie VoIP do przesyłania dźwięku przez Internet, podobnie jak telefon. Korzystając z „Team Viewer”, należy zainicjować połączenie z innym użytkownikiem, a następnie włączyć dźwięk. To kolejny krok, ponieważ podstawowe połączenie to tylko okno czatu. Z czatu możesz wybrać połączenie typu VoIP. „Team Viewer” udostępnia aplikację do zarządzania tą funkcjonalnością. Aby rozpocząć transmisję, kliknij w menu opcję „Audio / Wideo / Voice over IP”. Po otwarciu aplikacji kliknij „Strumień audio teraz”.

Ustawienia VoIP

Po sprawdzeniu, że mikrofon działa i zostało nawiązane połączenie VoIP, jeśli nadal nie słychać transmisji audio, zwiększ głośność mikrofonu w ustawieniach programu. W prawym górnym rogu aplikacji znajduje się seria skumulowanych linii; to jest ikona dostępu do opcji audio. Po kliknięciu tego przycisku pojawi się opcja zwiększania czułości mikrofonu. Poproś osobę, z którą próbujesz się komunikować, o zwiększenie głośności również dźwięku w komputerze.