Zawartość
Kiedy istnieją bariery w komunikacji, odbiorcy informacji mają trudności ze zrozumieniem tego, co próbuje przekazać nadawca, a krytyczne części wiadomości mogą zostać utracone. Zapoznanie się z największymi barierami komunikacyjnymi może pomóc Ci je pokonać - i stać się lepszym komunikatorem.
Fizyczne bariery
Znajomość tej bariery jest szczególnie ważna podczas komunikowania się z grupą lub publicznością. Jeśli publiczność postrzega cię jako odległego, kogoś, kto wygląda z góry, nieosiągalny, nie będzie tak wrażliwy na wiadomość, którą próbujesz się podzielić. Na przykład, jeśli jesteś na scenie, od czasu do czasu podchodź do publiczności lub z pewnej odległości, możesz przekazać komunikat odwrotny do zamierzonego.
Brak wspólnego doświadczenia
Jeśli używasz terminów technicznych lub języka, którego Twoi odbiorcy nie rozumieją, nie będziesz w stanie do nich dotrzeć. Nawet publiczność, która powinna Cię dobrze zrozumieć, może dać negatywny zwrot. W takich przypadkach nie powinieneś używać języka, który jest tylko Twoim poziomem wiedzy i doświadczenia, ale weź pod uwagę język słuchaczy.
Bariery językowe
„Buzzwords”, żargon i slang to bardzo specyficzne słowa. Korzystanie z nich zawsze sprawi, że część odbiorców nie zrozumie przekazu, w tym osoby, które mogłyby skorzystać z informacji, gdyby zostały przedstawione w inny sposób.
Bariery płciowe
Badania pokazują, że kobiety komunikują się regularnie. Chociaż obie płci mają swój styl komunikacji, kobiety mają tendencję do używania prawej półkuli - abstrakcyjnej i intuicyjnej. Podczas gdy mężczyźni generalnie komunikują się z lewą stroną - liniowo i logicznie. W zależności od kompozycji może to stanowić barierę. Mężczyźni i kobiety muszą nauczyć się komunikować w sposób, który pozwoli obu płci odebrać i zrozumieć przesłanie.
Brak wiarygodności
Jeśli okaże się, że mówisz tylko ze znajomością książek, zamiast mówić z własnego doświadczenia, lub jeśli Twoi słuchacze uważają, że twoja mowa jest fałszywa, spowoduje to problem z wiarygodnością. Publiczność będzie kwestionować Twoją wiedzę o tym, o czym mówisz. Jako nadawca musisz być pewny siebie i nie pozwalać, aby Twoje historie prowadziły odbiorców do kwestionowania Twojej wiarygodności i autentyczności.
