Zawartość

• Przekaż bilet komuś innemu
• Krok 1
• Krok 2
• Krok 3
• Krok 4

American Airlines pozwala większości pasażerów na przeniesienie biletu z jednego lotu na inny przed datą wylotu. Ograniczenia i opłaty zależą od zarezerwowanej klasy taryfy, powodu zmiany, dostępności lotów alternatywnych, a nawet specyficznych potrzeb klienta. Należy zauważyć, że American Airlines zwykle nie zezwalają pasażerom na przekazanie biletu innej osobie, zwłaszcza w czasach bardziej rygorystycznych zabezpieczeń. W większości przypadków za jakąkolwiek zmianę biletu trzeba uiścić opłatę.

Przekaż bilet komuś innemu

Krok 1

American Airlines generalnie nie zezwalają na przeniesienie biletu zarezerwowanego na Twoje nazwisko na inną osobę. Jeśli jednak anulujesz bilet (co spowoduje naliczenie opłaty w wysokości 300,00 R $ w zależności od pierwotnie zarezerwowanej klasy taryfy), otrzymasz kredyt, który można wykorzystać na zarezerwowanie kolejnego biletu na nowego pasażera. Zadzwoń do linii lotniczej: 11 - 4502-4000 (São Paulo), 21 - 4502-5005 (Rio de Janeiro) lub 0-300-789-7778 (inne lokalizacje) lub odwiedź stronę refunds.aa.com i postępuj zgodnie z instrukcjami anulować bilet i wystawić nowy. W przypadku rezerwacji nowego biletu przez telefon może być konieczne uiszczenie dodatkowej opłaty w wysokości 40,00 R $ lub więcej. Bilety zarezerwowane w najtańszych klasach taryfowych zwykle wiążą się z opłatą za zmiany lub anulowanie.

Krok 2

Łatwiej jest zmienić bilety pełnopłatne, które często określa się jako nieograniczone lub zwrotne. Zadzwoń do linii lotniczej lub odwiedź stronę refunds.aa.com przed wylotem, aby wprowadzić zmiany w bilecie. Żadna opłata nie zostanie pobrana, a pasażerowi przysługuje pełny zwrot kosztów, jeśli zakupiony bilet podlega zwrotowi lub jest nieograniczony. Bilety te są zwykle rezerwowane przez osoby podróżujące służbowo, zwłaszcza podróżujące w ostatniej chwili.

Krok 3

Bilety bezzwrotne lub ograniczone są trudniejsze do przeniesienia, zmiany lub anulowania. Stawki te są często tańsze w zakupie, ale mogą prowadzić do bardzo wysokich opłat za zmianę. Aby zmienić bilet, musisz zadzwonić do linii lotniczej lub przejść na stronę refunds.aa.com. Należy być przygotowanym na uiszczenie opłaty w wysokości około 300,00 R $ za zmianę lub anulowanie biletów lotniczych krajowych. Zmiana biletów międzynarodowych może kosztować do 500,00 R $, w zależności od klasy taryfy.

Krok 4

Jeśli musisz zmienić, anulować lub przenieść bilet z powodu nagłego wypadku medycznego lub rodzinnego lub w innych szczególnych okolicznościach, American Airlines może odstąpić od opłaty za zmianę. Najlepiej zadzwonić do linii lotniczej i wyjaśnić swoją sytuację, jeśli musisz zmienić bilet z powodów objętych ubezpieczeniem. Linia lotnicza zazwyczaj wymaga potwierdzenia powodu zmiany biletu, takiego jak akt zgonu lub zaświadczenie od lekarza stwierdzające, że jesteś zbyt chory, aby podróżować. W przypadku złej pogody, takiej jak huragan, American Airlines zazwyczaj pozwalają na zmianę lub anulowanie planów podróży bez żadnych kosztów. Zadzwoń do linii lotniczej lub odwiedź stronę zwrotu pieniędzy w witrynie linii lotniczej.