Zawartość
Sprzedaż ubezpieczenia na życie jest dość trudna dla większości agentów. Największą trudnością jest znalezienie potencjalnych nabywców. Poszukiwanie potencjalnych klientów jest najważniejszym aspektem sukcesu agenta ubezpieczeniowego, a znalezienie najbardziej efektywnego i ekonomicznego sposobu kontaktu z potencjalnymi nowymi klientami jest niezbędne. Biorąc pod uwagę różne rodzaje poszukiwań i stosunek kosztów do korzyści, telemarketing jest nadal najbardziej wydajnym i najtańszym sposobem na pozyskanie nowych klientów.
Krok 1
Utwórz mapę drogową podejścia. Ponieważ zdecydowałeś się szukać potencjalnych klientów przez telefon, ważne jest, aby opracować sposób na szybkie przyciągnięcie uwagi klienta, wzbudzenie jego zainteresowania i zachęcenie go do kontynuowania rozmowy. Zacznij od prostego, ogólnego podejścia i przedefiniuj skrypt, gdy zdobędziesz większe doświadczenie.
Krok 2
Wypełniaj formularze na komputerze. Gdy potencjalny klient zostanie przekształcony w kupującego, uzyskaj informacje i odpowiednio wypełnij dokumenty. Doświadczony agent powinien być w stanie wypełnić formularz ubezpieczeniowy przez telefon wraz z prospektem w mniej niż dziesięć minut.
Krok 3
Wydrukuj i wyślij formularz. Po rozmowie telefonicznej wydrukuj dokumenty ubezpieczenia na życie i umieść je w kopercie do nadania. Do tego celu lepiej nadają się koperty, takie jak torby z papieru manila, ponieważ mieszczą one dokumenty bez konieczności ich składania, pozostawiając miejsce na mniejszą kopertę wypełnioną korespondencją zwrotną. Nie zwlekaj z przesłaniem skonsolidowanej dokumentacji sprzedażowej.
Krok 4
Po trzech lub czterech dniach skontaktuj się z klientem, aby upewnić się, że otrzymał wysłane dokumenty. Sprawdź dokumenty, odpowiedz na wszelkie pytania i poinstruuj ich, aby jak najszybciej odesłali dokumenty.
Krok 5
Kontynuuj wnioski już zwrócone. Kiedy dokumenty sprzedaży ubezpieczenia wracają do biura, sprawdź, czy zostały należycie podpisane we wszystkich niezbędnych punktach i czy uzupełniono brakujące informacje. Prześlij kompletną dokumentację do odpowiednich ubezpieczycieli wraz z wszelkimi kontrolami, które muszą być uwzględnione.
