Zawartość
Pakiety oprogramowania do planowania zasobów przedsiębiorstwa mają wiele odmian, ale często współdzielą ten sam zestaw zasobów podstawowych. Pakiety te są zwykle podzielone na kilka powiązanych ze sobą programów, z których każdy obejmuje ograniczoną część zasobów. Wspólne programy obejmują zasoby oparte na zarządzaniu finansowym, produkcji, zarządzaniu łańcuchem dostaw, zasobach ludzkich i relacjach z konsumentami. Łącznie możliwości systemu ERP obejmują wszystkie operacje związane z biznesem.
Łączność
Systemy ERP mają rdzeń lub funkcję, która nie jest specyficzna dla programu, jako możliwość udostępniania informacji między aplikacjami. Koszty produkcji można importować do systemu zarządzania finansami, który z kolei może udostępniać informacje o płacach w ramach programu zasobów ludzkich i tak dalej. Możliwość szybkiego i płynnego przesyłania danych między aplikacjami jest jedną z podstawowych zalet systemów ERP w porównaniu z oddzielnymi i indywidualnymi rozwiązaniami programowymi.
Biznes
Zarządzanie przepływami w tle jest codzienną troską wszystkich gałęzi biznesu. Większość zasobów finansowych systemu ERP jest zgrupowana w jedną aplikację, taką jak Oracle Financial Management lub otwarty program ERP Accounting. Funkcje te obejmują raporty budżetowe, śledzenie kont, zarządzanie listą płac, śledzenie zasobów i fakturowanie.
Zarządzanie zapasami
Wiele programów ERP zawiera funkcje związane z zarządzaniem zapasami produktów w przedsiębiorstwie. Aplikacja produkcyjna pozwala użytkownikom śledzić tworzenie produktów, podczas gdy program łańcucha dostaw ma możliwość przeglądania bieżących zapasów i zarządzania zapasami.
Zarządzanie ludźmi
Funkcje oprogramowania ERP służą również do zarządzania ludźmi, zarówno wewnątrz firmy, jak i klientów oraz innych osób spoza niej. Program HR zawiera funkcje do śledzenia obecnych i potencjalnych pracowników oraz ich statusu w firmie, w tym tokeny punktowe i informacje o płacach. W celu śledzenia klientów program CRM (Customer Relationship Management) może tworzyć unikalne identyfikatory dla każdej osoby, ponieważ przechodzą one od celów reklamowych do lojalnych klientów.
Inne zasoby
Podczas gdy każdy system ERP różni się nieco od reszty, wiele z nich zawiera także funkcje do zapisywania i edytowania kampanii reklamowych, kontroli kosztów projektu i pracy oraz planowania transportu.
